ワイモバイルの下取りプログラム!送付キットや返却手順を解説

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ワイモバイルでは古いスマホを下取りに出すと新しく買ったスマホの機種代金が割引されたりPayPayボーナスをもらうことができます。

古いスマホは処分に困って放置する人も多いですよね。

少しでもお得にワイモバイルを利用するために下取りプログラムはおすすめしたいキャンペーンです。

  • 下取りでもらえる特典内容は?
  • 下取りに出せる期間は?
  • 下取り金額や下取りできる機種の条件は?
  • 下取りの申し込みから特典受け取りまでの流れは?
  • 下取りのキャンセルや返却はできる?

ただワイモバイルの下取りプログラムは期限や条件などが決められています。

申し込みの流れや手順を把握しておかないと

  • 受取り期限が過ぎて受け取れなくなった・・・
  • 下取りできなかった・・・
  • 下取り金額が安くなってしまった・・・

ということにもなりかねません。

ということで本記事では下取りの条件や受取り期限、申し込みから特典付与までの流れなどを解説しています。

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ワイモバイルで下取りするとPayPayボーナスか機種代金値引きしてくれる

スマホの査定をしてもらうだけ!

ワイモバイルでは新しいスマホを購入するときに古いスマホを下取りに出すことができます。

下取りに出すと機種や状態に応じて下記いずれかの特典を受けられます。

  • PayPayボーナス付与:PayPayボーナスが一括で付与される
  • 機種代金の値引き:機種代金の分割払いから毎月割引される

古いスマホを処分するついでに新しいスマホが安くお得に購入できるというわけですね。

下取りに申し込める期間は?契約後あとからでもOK

結論から言えば下取りには申し込み期間はないのでいつでも下取りしてもらうことができます。

もちろんワイモバイルで契約後にあとから申し込みすることもできますが

下取りの申し込みをするタイミングによって下取り価格が変わります。

下取り価格や特典金額は変動していて申し込みが遅れると値下がりで損することにもつながります。

スマホを購入したら早めに下取りに出しておいたほうがいいですね。

乗り換え・新規契約・機種変更で対象機種が変わる

ワイモバイルでは基本的に直前に使っていたスマホでなくても下取り対象機種になります。

ただ契約内容(乗り換え/新規契約/機種変更)によって下取りに出せる対象機種が変わりますので注意しましょう。

  • 乗り換え、新規契約:ワイモバイル以外の機種が対象機種
  • 機種変更:ワイモバイルの機種が対象機種

例えば

  • docomoからワイモバイルに乗り換え:ワイモバイル以外の機種が対象機種
  • ワイモバイルで新規契約:ワイモバイル以外の機種が対象機種
  • ワイモバイルで機種変更:ワイモバイルの機種が対象機種

ということになります。

極端に言えば楽天モバイルからワイモバイルに乗り換えて、昔使ってたドコモのスマホを下取りに出すということも可能です。

対象プランに加入する必要あり

ワイモバイルでは購入するスマホで対象プランに加入すると古いスマホを下取りしてくれます。

  • 乗り換えや新規契約:シンプルS/M/Lに加入すること
  • 機種変更:シンプルS/M/L、スマホベーシックプランS/M/R/L、スマホプランに加入していること

といっても

  • ワイモバイルで現在加入できる全てのスマホプランが対象プランです。

乗り換えや新規契約は現在シンプルS/M/Lにしか加入できません。

また機種変更で旧プランのスマホベーシックプランやスマホプランを引き継いでも下取りの利用が可能になっています。

【2021年7月版】最新の下取り金額一覧

PayPay/機種代金値引きで違う!

ワイモバイルでは3ヶ月に1度くらい下取り金額が変動します。

そのため最新の下取り金額をチェックしておくようにしましょう。

なお下取りの特典はPayPayボーナスでもらうか機種代金の割引でもらうかによって下取り金額が変わります。

PayPayボーナスでもらったほうが下取り金額が高くなるのでおすすめです。

最新の下取り金額はワイモバイル公式サイトでも念のためチェックしましょう。

PayPayボーナスでもらうiPhone/androidの下取り金額

下記の下取り金額がPayPayボーナスとして一括付与されます。

下取りに出すスマホの状態や劣化具合によって破損ありとして下取り金額が下がることもあります。

PayPayボーナス1円=1円相当として使えます。

新規契約や乗り換え(MNP)する場合の下取り金額

iPhone(他社で購入した機種)
正常品破損あり
iPhoneSE(第二世代)15,600円相当4,680円相当
iPhone11 Pro Max51,600円相当15,480円相当
iPhone11 Pro44,440円相当13,320円相当
iPhone1133,600円相当10,080円相当
iPhone XS Max30,000円相当9,000円相当
iPhone XS22,800円相当6,840円相当
iPhone XR19,200円相当5,760円相当
iPhone X19,200円相当5,760円相当
iPhone 8 PLUS15,600円相当4,680円相当
iPhone 88,400円相当2,520円相当
iPhone 7 PLUS13,200円相当3,960円相当
iPhone 76,000円相当1,800円相当
iPhone 6s PLUS6,000円相当1,800円相当
iPhone 6s3,600円相当1,080円相当
iPhone 6 PLUS3,600円相当1,080円相当
iPhone 62,400円相当720円相当
iPhone SE2,400円相当720円相当
android(他社で購入した機種)
正常品破損あり
AQUOS R5G19,200円相当5,760円相当
AQUOS zero219,200円相当5,760円相当
AQUOS R39,600円相当2,880円相当
AQUOS sense3 plus9,600円相当2,880円相当
AQUOS sense3 basic2,400円相当720円相当
Galaxy Fold19,200円相当5,760円相当
Galaxy Note 10+19,200円相当5,760円相当
Galaxy Z Flip19,200円相当5,760円相当
Galaxy S20 5G19,200円相当5,760円相当
Galaxy S10+19,200円相当5,760円相当
Galaxy S1019,200円相当5,760円相当
Galaxy Note919,200円相当5,760円相当
Galaxy S9+9,600円相当2,880円相当
Galaxy S99,600円相当2,880円相当
Galaxy S8+4,800円相当1,440円相当
Galaxy S84,800円相当1,440円相当
Galaxy Note89,600円相当2,880円相当
Galaxy A309,600円相当2,880円相当
Galaxy S7 edge2,400円相当720円相当
Google Pixel 3 XL9,600円相当2,880円相当
Google Pixel 34,800円相当1,440円相当
HTC U112,400円相当720円相当
HUAWEI P30 Pro19,200円相当5,760円相当
HUAWEI P20 Pro9,600円相当2,880円相当
HUAWEI P30 lite Premium2,400円相当720円相当
HUAWEI Mate10 Pro2,400円相当720円相当
Xperia 19,600円相当2,880円相当
Xperia XZ39,600円相当2,880円相当
Xperia 59,600円相当2,880円相当
Xperia XZ2 Premium4,800円相当1,440円相当
Xperia XZ2 Compact4,800円相当1,440円相当
Xperia XZ24,800円相当1,440円相当
Xperia XZs2,400円相当720円相当
Xperia XZ1 Compact2,400円相当720円相当
Xperia XZ1720円相当360円相当
Xperia XZ Premium2,400円相当720円相当
Xperia XZ720円相当360円相当
LG V60 ThinQ 5G19,200円相当5,760円相当
Rakuten BIG21,600円相当6,480円相当
Rakuten Hand4,800円相当1,440円相当
Rakuten Mini4,800円相当1,440円相当
その他のスマホ720円相当360円相当
ガラケー(他社で購入した機種)
正常品破損あり
ガラケーやPHS1,200円相当360円相当

機種変更する場合の下取り金額

iPhone(ワイモバイルで購入した機種)
正常品破損あり
iPhoneSE(第二世代)15,600円相当4,680円相当
iPhone 76,000円相当1,800円相当
iPhone 6s3,600円相当1,080円相当
iPhoneSE2,400円相当720円相当
android(ワイモバイルで購入した機種)
正常品破損あり
Android One 507SH720円相当360円相当
Android One S1720円相当360円相当
Android One S2720円相当360円相当
Android One S4720円相当360円相当
Android One S4720円相当360円相当
Android One S5720円相当360円相当
Android One S6720円相当360円相当
Android One S7720円相当360円相当
Android One X1720円相当360円相当
Android One X2720円相当360円相当
Android One X3720円相当360円相当
Android One X4720円相当360円相当
Android One X5720円相当360円相当
Nexus 6P720円相当360円相当
Nexus 6720円相当360円相当
Nexus 5X720円相当360円相当
Nexus5720円相当360円相当
AQUOS Xx-Y720円相当360円相当
AQUOS CRYSTAL Y2720円相当360円相当
AQUOS CRYSTAL Y720円相当360円相当
DIGNO E720円相当360円相当
DIGNO C720円相当360円相当
DIGNO T720円相当360円相当
Libero S10720円相当360円相当
Xperia 8720円相当360円相当
HUAWEI P30 lite720円相当360円相当
HUAWEI P2- lite720円相当360円相当
かんたんスマホ720円相当360円相当
Nova lite720円相当360円相当
LUMIERE720円相当360円相当
Spray720円相当360円相当
ARROWS S720円相当360円相当

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機種代金の割引でもらうiPhone/androidの下取り金額

機種代金の割引でもらう場合は毎月の機種代金の分割支払額から割引されます。

例えば36回分割で毎月3,000円の機種代金を支払うのであれば・・・

  • 下取り金額が50,400円なら毎月1,400円(50,400円/36回)の割引

つまり機種代金は毎月1,600円になるということですね。

スマホを一括購入する場合は機種代金の割引で特典をもらうことはできません。

新規契約や乗り換え(MNP)する場合の下取り金額

iPhone(他社で購入した機種)
正常品破損あり
iPhoneSE(第二世代)14,400円4,320円
iPhone11 Pro Max50,400円15,120円
iPhone11 Pro43,200円12,960円
iPhone1132,400円10,080円
iPhone XS Max28,800円8,640円
iPhone XS21,600円6,840円
iPhone XR18,000円5,040円
iPhone X18,000円5,040円
iPhone 8 PLUS14,400円4,320円
iPhone 87,200円2,160円
iPhone 7 PLUS12,960円3,600円
iPhone 75,400円1,440円
iPhone 6s PLUS5,760円2,160円
iPhone 6s2,880円1,440円
iPhone 6 PLUS2,880円1,440円
iPhone 62,160円720円
iPhone SE2,160円720円
android(他社で購入した機種)
正常品破損あり
AQUOS R5G18,720円5,760円
AQUOS zero218,720円5,760円
AQUOS R39,360円2,880円
AQUOS sense3 plus9,360円2,880円
AQUOS sense3 basic2,160円720円
Galaxy Fold18,720円5,760円
Galaxy Note 10+18,720円5,760円
Galaxy Z Flip18,720円5,760円
Galaxy S20 5G18,720円5,760円
Galaxy S10+18,720円5,760円
Galaxy S1018,720円5,760円
Galaxy Note918,720円5,760円
Galaxy S9+9,360円2,880円
Galaxy S99,360円2,880円
Galaxy S8+4,320円1,440円
Galaxy S84,320円1,440円
Galaxy Note89,360円2,880円
Galaxy A309,360円2,880円
Galaxy S7 edge2,160円720円
Google Pixel 3 XL9,360円2,880円
Google Pixel 34,320円1,440円
HTC U112,160円720円
HUAWEI P30 Pro18,720円5,760円
HUAWEI P20 Pro9,360円2,880円
HUAWEI P30 lite Premium2,160円720円
HUAWEI Mate10 Pro2,160円720円
Xperia 19,360円2,880円
Xperia XZ39,360円2,880円
Xperia 59,360円2,880円
Xperia XZ2 Premium4,320円1,440円
Xperia XZ2 Compact4,320円1,440円
Xperia XZ24,320円1,440円
Xperia XZs2,160円720円
Xperia XZ1 Compact2,160円720円
Xperia XZ1720円720円
Xperia XZ Premium2,160円720円
Xperia XZ720円720円
LG V60 ThinQ 5G18,720円5,760円
Rakuten BIG20,880円6,480円
Rakuten Hand4,320円1,440円
Rakuten Mini4,320円1,440円
その他のスマホ720円720円
ガラケー(他社で購入した機種)
正常品破損あり
ガラケーやPHS1,440円720円

機種変更する場合の下取り金額

iPhone(ワイモバイルで購入した機種)
正常品破損あり
iPhoneSE(第二世代)14,400円4,320円
iPhone 75,040円1,440円
iPhone 6s2,880円1,440円
iPhoneSE2,160円720円
android(ワイモバイルで購入した機種)
正常品破損あり
Android One 507SH720円720円
Android One S1720円720円
Android One S2720円720円
Android One S4720円720円
Android One S4720円720円
Android One S5720円720円
Android One S6720円720円
Android One S7720円720円
Android One X1720円720円
Android One X2720円720円
Android One X3720円720円
Android One X4720円720円
Android One X5720円720円
Nexus 6P720円720円
Nexus 6720円720円
Nexus 5X720円720円
Nexus5720円720円
AQUOS Xx-Y720円720円
AQUOS CRYSTAL Y2720円720円
AQUOS CRYSTAL Y720円720円
DIGNO E720円720円
DIGNO C720円720円
DIGNO T720円720円
Libero S10720円720円
Xperia 8720円720円
HUAWEI P30 lite720円720円
HUAWEI P2- lite720円720円
かんたんスマホ720円720円
Nova lite720円720円
LUMIERE720円720円
Spray720円720円
ARROWS S720円720円

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下取りできる機種の条件は?対象外になるケースもある

スマホが破損してないかチェック!

ワイモバイルでは対象機種であれば下取りに出せます。

ただ対象機種でも下記の条件を満たしていないと下取り対象外になってしまうので注意しましょう。

  • 申込者に所有権がある機種であること
  • IMEI番号が確認できること
  • 改造などメーカーの保証外ではないこと
  • 初期化されていること
  • スマホの電源がつくこと
  • ホーム画面のロックがかかっていないこと

よりわかりやすく解説するとすれば

  • 他人のスマホは下取りできない
  • 改造や不正に取得されたスマホは下取りできない
  • スマホが完全に壊れていると下取りできない

ということになりますね。

スマホの初期化やホーム画面のロック解除しないと査定不可になる

ワイモバイルでは初期化をしていないスマホやホーム画面のロックがかかった状態のスマホは査定不可で下取り対象外になります。

ワイモバイルで下取り対象外になるケース

なので下取りに出す前にスマホの初期化やホーム画面のロック解除など事前に準備しておきましょう。

スマホを初期化してから下取りに出す

下取りに出すスマホは下記の手順で初期化しておきましょう。

■iPhoneの初期化手順

  1. ホーム画面から「設定」をタップ
  2. 設定一覧から「一般」をタップ
  3. 一般から「リセット」をタップ
  4. リセットから「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ

■androidの初期化手順

  1. ホーム画面から「設定」をタップ
  2. 設定から「システム」をタップ
  3. システムから「リセット」をタップ
  4. リセットから「データの初期化」をタップ

これでスマホ内の全データが削除、初期化されます。

データのバックアップをしてから初期化するようにしましょう。

ホーム画面にロックをかけない設定にしておく

ホーム画面のロックがかかったままだと査定ができず下取りができません。

なのでこちらも事前にホーム画面にロックかけないように設定を変更しておきましょう。

■iPhoneのホーム画面にロックをかけない設定

  1. ホーム画面から「設定」をタップ
  2. 設定一覧から「FaceIDとパスコード」をタップ
  3. 「パスコードをオフにする」をタップ
  4. ロック解除の暗証番号を入力

■androidのホーム画面にロックをかけない設定

  1. ホーム画面から「設定」をタップ
  2. 設定から「セキュリティ」をタップ
  3. セキュリティから「画面ロック」をタップ
  4. 画面ロックを「なし」に変更する

これでスマホの電源を入れてもパスワードなしでホーム画面に入ることができます。

画面割れがあると破損品で下取り価格が減額

下取りしたスマホは状態によって正常品と破損品に分けられます。

破損品は下取り金額が下がってしまうので、ご自身のスマホの状態は確認しておいたほうがいいですね。

■破損品になるケース

  • 画面割れや筐体にヒビ割れがある
  • カメラやホームボタン部分に破損や欠陥がある
  • ディスプレイの液晶漏れ、焼きつきがある
  • ディスプレイパネルの操作ができない
  • ディスプレイに縦線や横線がある
  • 画面が暗くなっている
  • スマホ本体が曲がったり変形している

上記のような状態のスマホは破損品になります。

SIMロック解除済みのスマホも下取りできる

ワイモバイルではご自身に所有権のあるスマホであれば下取りが可能です。

つまり自分が購入したスマホならOKなので

  • SIMロック解除されたスマホ
  • 中古ショップで購入したスマホ
  • 家族から譲ってもらったスマホ

上記のようなスマホでも下取り対象になります。

なお下取り金額などは変わりません。

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ワイモバイルで下取りする流れ

店舗か郵送で下取りする!

ワイモバイルでは店舗か郵送で下取りに出すことになります。

申し込み手続きなどは不要なので下取りしたいときに店舗や郵送で下取りしてもらいましょう。

  • 店舗で下取り:ワイモバイルショプに行って下取りと査定をしてもらう
  • 郵送で下取り:送付キットを取り寄せて郵送で下取りと査定をしてもらう

なお店舗で下取りするときは本人確認書類が必要です。

免許証やマイナンバーカードがあればOKですが、それ以外の書類にする場合は使える書類をチェックしておきましょう。

店舗で下取りに出す流れ

店舗で下取りをすると当日中に下取りと査定をしてくれます。

なので例えば

  • ワイモバイルショップで契約をするついでに下取りもしてもらう
  • 当日すぐに下取りや査定をしてもらいたい
  • ワイモバイル契約後にあとから下取りに出したい

といったケースではワイモバイルショップで下取りしてもらうのがおすすめです。

なお家電量販店や携帯ショップなどでは下取りができないので注意しましょう。

店舗で下取りする流れ
  • STEP.1
    事前準備

    まずは下取りに出す前に事前準備をしておきましょう。

    下記のポイントをチェック!

    • スマホの初期化をしておく
    • スマホのホーム画面のロックをかけないように設定する
    • データのバックアップを取っておく

  • STEP.2
    ショップに行く

    基本的にはどこのワイモバイルショップでも下取りしてくれます。

    下取りには下記が必要になります。

    • 本人確認書類の原本
    • 下取りに出すスマホ

    準備したら最寄りの店舗に行くといいでしょう。

    なおスマホの契約もする場合は別途クレカやキャッシュカード、印鑑などが必要になります。

  • STEP.3
    スマホの査定をしてもらう

    店員さんに下取りしたいと伝えましょう。

    申込書兼同意書に署名が必要になりますが、店員さんに書き方を教えてもらえます。

    署名が終わればその場でスマホの査定(状態の確認)と回収してくれます。

  • STEP.4
    下取り完了

    査定額を教えてくれるので確認しておきましょう。

    あとは下取り特典が付与されるのを待って入ればOKです。

店舗で下取りするなら30日以内に査定に出す

ワイモバイルの下取り金額は3ヶ月に1度のペースで金額が変動しています。

なので契約した日と査定が完了した日がずれると金額が変わるケースもあります。

基本的には・・・

  • ワイモバイル契約から30日以内に査定すると契約日時点の下取り価格
  • ワイモバイル契約から31日以降に査定すると査定した日の下取り価格

というルールになっています。

査定が遅れればその分下取り額も下がってしまうので早めに下取りに出すようにしましょう。

郵送で下取りに出す流れ

郵送の場合は査定完了までに2週間ほど時間がかかります。

なので

  • ワイモバイルショップが近くにない
  • 日中は忙しくてショップに行く時間がない
  • ワイモバイルオンラインストアで契約する場合

という人には便利です。

郵送の場合はスマホを送付キットに入れてワイモバイルに送ることになります。

送付キットはワイモバイルショップでもらうか郵送で送ってもらうようにしましょう。

店舗で送付キットをもらう場合の流れ

最寄りのワイモバイルショップで送付キットをもらうことができます。

ただワイモバイルショップに行けるなら、そのまま下取りの査定をしてもらったほうが早いですよね。

という意味ではあまり店舗で送付キットをもらう人は少ないかもしれません。

店舗で送付キットをもらって郵送する流れ
  • STEP.1
    ワイモバイルショップに行く

    まずは最寄りのワイモバイルショップに行きましょう。

    送付キットをもらうためには本人確認書類が必要になるのであらかじめ準備しておきましょう。

  • STEP.2
    送付キットを受け取る

    店員さんに「送付キットが欲しい」と伝えればその場で受け取れます。

    持ち帰るのが大変・・・

    という人は自宅の住所に送付キットを送ってもらうことも可能です。

  • STEP.3
    自宅で梱包して郵送

    送付キットには下記が同封しています。

    • 送付用の小型ダンボール
    • 添え状
    • 梱包用の緩衝材
    • 返送先住所が記載された伝票

    下取りしたいスマホに緩衝材を巻いて添え状と共にダンボールに梱包しましょう。

    添え状は下記の記入例に沿ってボールペンで記載しておけばOKです。

    添え状の記入例

  • STEP.4
    査定結果が通知

    郵送すると2週間程度で査定結果がSMSで送られてきます。

  • STEP.5
    下取り完了

    査定結果をもとにあとは特典が付与されるのを待てばOKです。

ワイモバイルオンラインストアで送付キットを送ってもらう方法

ワイモバイルオンラインストアで契約するついでに送付キットをもらうということもできます。

ただオンラインストアでは下取りの特典はPayPayボーナスだけしか選べません。

機種代金の割引で下取り特典をもらいたい人はワイモバイルショップで下取りに出しましょう。

オンラインストアで送付キットをもらって郵送する流れ
  • STEP.1
    オンラインストアで契約

    まずはワイモバイルオンラインストアで「新規契約/乗り換え/機種変更」の申し込みをしましょう。

    申し込み時に下取りプログラムにチェックを入れます。

    下取りプログラムの申し込み方法

    チェックをしたら下取りしたい機種を選びます。

    下取りしたい機種を選ぶ

    あとは契約手続きを完了させましょう。

  • STEP.2
    自宅に送付キットが届く

    オンラインストアで契約後、1週間程度で自宅に送付キットが届きます。

    届いたら下取りしたいスマホと付属している添え状を梱包してワイモバイルに郵送しましょう。

  • STEP.3
    査定結果が通知

    郵送して2週間ほどで結果問わずSMS宛に査定結果が通知されます。

  • STEP.4
    下取り完了

    あとは下取りの特典が付与されるのを待って入ればOKです。

郵送で下取りするなら14日以内に下取りに出す

郵送で下取りをする場合は送付キットを受け取ってから14日以内であれば契約した日の下取り金額で特典がもらえます。

  • 専用キットを受け取ってから14日以内に査定すると、契約した日の下取り価格
  • 専用キットを受け取ってから15日以降に査定すると、査定した日の下取り価格

店舗で下取りをするよりも期間が短いので早めに梱包して郵送しておきましょう。

送付キットが届かないときは契約住所を確認!

店舗やワイモバイルショップで取り寄せた送付キットは契約住所に送られます。

例えばワイモバイルで契約時に入力した住所が実家だと、実家に送付キットが送られている可能性があります。

まずはワイモバイルの契約住所を確認してみましょう。

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ワイモバイルの下取り特典の付与方法

PayPayボーナスでもらうときは注意!

ワイモバイルで下取りの査定を完了させたら基本的には自動的に特典が付与されます。

ただ

PayPayボーナスでもらう場合は査定完了後にPayPayアプリの設定が必要です。

この設定をしないと下取りの特典が付与されないので注意しましょう。

PayaPayボーナスの受け取り方は?付与されないときは注意

PayPayボーナスをもらうにはPayPayアプリとワイモバイルの連携設定が必要です。

査定が完了したら下記の手順で設定をしておきましょう。

  1. WiFiの接続を切っておく
  2. PayPayアプリを起動する
  3. 右下の「アカウント」をタップ
  4. アカウントから「外部サービス連携」をタップ
  5. 「ソフトバンク・ワイモバイル」をタップ

こちらの記事でも画像付きで手順を解説しているので参考にしてみましょう。

PayPayボーナスはいつ付与される?

PayPayボーナスは査定完了後すぐに連携設定をしておけば2週間ほどで付与されます。

 ただ査定完了から180日以内に設定をしておかないと特典は失効して付与されません。

査定が完了したら早めに連携設定をしておくといいですね。

失効予定日はMy Y!mobileで確認することができます。

機種代金の割引はいつから適用される?

機種代金の割引で特典をもらうなら査定が完了した月から適用されます。

査定が完了すれば自動的に割引が適用されるので、付与されるまで待っていましょう。

なお適用されたかどうかはMy Y!mobileで確認することができます。

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ワイモバイルの下取りプログラムに関するよくある質問

困ったりできないときはチェック!

ワイモバイルの下取りプログラムについてよくある質問をまとめました。

  • 下取りの手続きが進まない・・・
  • キャンセルしたい・・・・

といった質問も多いので対処方法なども解説しています。

下取りで送ったのに結果の連絡がこない

下取りを郵送でした場合、通常は1週間くらいでSMSで査定結果が連絡きます。

ただSMSで査定結果がこないケースもあるようです。

もしSMSで結果の連絡が来ないならMy Y!mobileで下取りされているか確認してみるといいでしょう。

下取りに出すときはSIMカードを抜くべき?

結論から言えば、SIMカードは抜いても抜かなくてもOKです。

ただ

機種変更の場合は古いスマホのSIMカードを差し替えて再利用するケースもあります。

その場合はSIMカードを抜いた上で下取りに出しましょう。

下取りはキャンセルできる?

ワイモバイルで下取りに出してしまうとキャンセルはできません。

なので下取りに出す場合は事前に条件や特典内容などしっかり確認した上で手続きしましょう。

下取りに出した機種は返却してもらえる?

下取りした機種は査定の結果下取り不可の場合は返送されます。

例えば

  • 初期化しないで郵送で下取りに出した
  • ホーム画面のロックした状態で郵送で下取りに出した

といったケースでは査定不可のため返送されます。

ワイモバイルの下取りプログラムまとめ

ワイモバイルの下取りプログラムは期限や手順、条件などが少々複雑ですよね。

有効期限があったり、端末によっては下取りできないケースなどもあります。

ただPayPayボーナスも機種代金値引きも非常にメリットがある特典です。

不要なスマホをそのままにしておくよりも、下取りに出して少しでも安くお得にワイモバイルを利用しましょう。

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