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ワイモバイルのオンラインストアでは申し込みから到着までに数日かかります。
そのためオンラインストアと店舗のどっちで契約するか迷っている人やスマホが壊れていてすぐに欲しいという人はオンラインストアで申し込みするといつ届くのか気になっている人も多いかもしれませんね。
本記事ではワイモバイルのオンラインストアで申し込みするといつ届くのか過去の実体験や失敗例をもとに解説してみました。
ワイモバイルのオンラインストアでは申し込みする時間帯によっていつ届くのか日数が変わってくるので最短で受け取れるようにチェックしておきましょう。
ワイモバイルの申し込みから手元に届くまでの流れ
ワイモバイルではオンラインストアでWEB申し込みすると端末やSIMカードが手元に届くまで数日かかります。
これはワイモバイルオンラインストアのヤフー店でも同じで、具体的なWEB申し込みから手元に届くまでの流れは下記のようになっています。
- ワイモバイルオンラインストアで申し込みする
- ワイモバイルで契約審査してもらう
- 契約審査に通ったら発送される
- 自宅で端末やSIMカードを受け取る
- ワイモバイル回線に切り替える
ワイモバイルの店舗や家電量販店であれば来店当日に受け取りが可能ですがキャンペーンがなく事務手数料もかかるので割高になります。
ただワイモバイルのオンラインストアなら申し込みから到着までに多少時間がかかりますがお得に契約できるので嬉しいですね。
ちなみにワイモバイルのオンラインストアでは乗り換えや機種変更、新規契約など契約方法によって申し込みから到着までの流れが変わるということはありません。
あくまでワイモバイルは店舗契約なら即日受け取り、ネット契約なら受け取りまでに数日かかるということになりますね。
ワイモバイルで申し込みするといつ届く？
最短2日で届く！
ワイモバイルのオンラインストアでは端末を購入する場合もSIMカードのみ契約するも申し込みから届くまでに最短2日かかります。
ただオンラインストアで当日発送するには条件があるので申し込みする時間帯によっては届くまでに3日程度かかってしまうこともあるので注意しましょう。
端末をオンライン購入するなら17時までに申し込み
ワイモバイルのオンラインストアで端末を購入するなら17時までに申し込みすればで当日発送の翌日到着になるので申し込みから端末やSIMカードが届くまでの日数は最短2日になります。
| 当日発送 | 翌日発送 | |
| 申し込み時間帯 | 17時まで | 17時以降 |
| 届くまでの日数 | 最短2日 | 最短3日 |
反面、ワイモバイルオンラインストアで17時以降に申し込み完了すると翌日発送になるので申し込みから届くまでの日数は最短3日になりますね。
ただ端末の在庫状況によっては17時までに申し込みしても翌日発送されないこともあるので注意しましょう。
ワイモバイルから届く申し込み完了メールに記載しているWEB受付番号が「R」から始まるなら当日発送が可能ですのでメールを確認しておくといいでしょう。
SIMカードのみなら16時までに申し込み
ワイモバイルのオンラインストアでSIMカードのみ契約するのであれば平日は16時まで、土日は13時までに申し込みすれば最短2日で届くことになります。
| 当日発送 | 翌日発送 | |
| 申し込み時間帯 | (平日)16時まで (土日祝)13時まで | (平日)17時以降 (土日祝)13時以降 |
| 届くまでの日数 | 最短2日 | 最短3日 |
ワイモバイルのオンラインストアでは土日でも発送をしていますが、配送業者の集荷時間が早くなるため土日祝は13時までに申し込みする必要があるということですね。
なおSIMカードだけでなくワイモバイルのオンラインストアで販売されているWiFiやアウトレット商品も平日は16時、土日祝日は13時までに申し込みしておけば当日発送になります。
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ワイモバイルで申し込み後に審査の状況を確認しておく
ワイモバイルでは申し込みした後の審査状況や配送状況などは申し込み状況確認ページから確認できます。
申し込み完了メールに記載されたWEB受付番号とメールアドレスを入力して問い合わせすると審査の状況や発送の状況がわかります。
| 審査状況 | 詳細 |
|---|---|
| 登録作業中 | 審査している |
| 発送準備中 | 審査OKで商品の配送を準備している |
| 出荷済み | 配送業者に商品を引き渡し済み |
ワイモバイルで審査状況が契約審査中であれば「登録作業中」と表示されますが、契約審査に通っていれば「発送準備中」と表示が変わります。
ちなみに審査状況が「出荷済み」になっていればワイモバイルから発送完了メールが届くので、あとは配送業者のサイトから荷物の追跡や配送時間の指定などができるようになります。
ワイモバイルから審査結果がこなかったり、発送完了メールが届かなくて発送が遅いという人は申し込み状況確認ページから審査状況を確認しておくといいでしょう。
審査にかかる時間は？
ワイモバイルのオンラインストアで申し込みするとスムーズにいけば審査にかかる時間は2時間〜3時間です。
ただワイモバイルの申し込み内容や書類のアップロードに不備があると審査時間が長いケースもあるので申し込み方法や本人確認書類などは事前に準備や確認をしておきましょう。
なお審査状況を確認しても登録作業中のまま2,3日変わらないというケースもありますが、ワイモバイルでは問い合わせても審査結果の確認などはできないので待つしかありません。
ワイモバイルの審査状況はリアルタイムで更新されるわけなく反映されていないだけの可能性もあるので鵜呑みにせず審査結果の連絡や配送完了メールを待っているといいですね。
審査に落ちたら審査結果連絡がメールでくる
ワイモバイルでは審査落ちしたときだけ審査結果の連絡がメールで届きます。
審査に落ちたらオンラインストアで再度申し込みをする必要がありますが、審査に落ちた理由は教えてくれないので下記の記事をチェックして対処しておくといいですね。
ちなみに申し込み内容や本人確認書類に不備があったときはメールに再アップロードのURLが記載されているのでそこから正しい内容に修正して申し込みすると審査をやり直してくれます。
審査に通ったら発送完了メールが届く
ちなみにワイモバイルでは審査に通ったら「審査結果のお知らせ」ではなく「発送完了のお知らせ」というメールが届きます。
発送完了メールには追跡番号と配送業者のURLが記載されているので、商品の追跡や時間指定をしておくといいですね。
なお発送完了メールが届いてもなかなかワイモバイルから商品が届かないというときはワイモバイルではなく配送業者に問い合わせすることになります。
ワイモバイルの発送日と到着日に注意
ワイモバイルでは審査が通ったらそのまま佐川急便で発送されます。
上述しているように17時までに申し込めば発送日は申し込み当日になりますが郵送する地域によっては到着日が若干違うので注意した方が良さそうです。
地域によって到着日が違う
ワイモバイルは配送先の地域によって到着日が違うので下記にまとめてみました。
| 到着日 | 地域 |
|---|---|
| 翌日到着 | 下記以外の地域 |
| 2日後到着 | 北海道、青森、徳島、愛媛、高知、香川、広島 島根、鳥取、山口、岡山、福岡、佐賀、大分 熊本、宮崎、長崎 |
| 3日後到着 | 沖縄、離島 |
例えば東京や大阪であれば翌日到着なので申し込みから商品到着までの日数は2日ですが、北海道や福岡だと3日、沖縄や離島なら4日かかります。
つまりワイモバイルで当日発送したとしても地域によっては翌日到着の対象外になることもあるので注意が必要ということですね。
またワイモバイルでは大雨や台風、自然災害などで発送や到着が遅れることもありますがワイモバイルオンラインストアで告知されるので発送が遅いときは念のため確認しておくといいでしょう。
配送日の指定はできない
なおワイモバイルでは商品の配送日を指定することはできませんが配送時間だけ指定することができるので自宅にいる時間帯にしておくとスムーズです。
もちろん配送された時に不在であれば不在連絡票が入っているので再配達の依頼ができますが、受け取りまでに時間がかかってしまいますよね。
ちなみにワイモバイルから届いた配送完了メールに記載されている追跡番号を佐川急便のWEBサイトに入力して検索すれば時間帯指定ができるようになります。
宅配ボックスには配送されない
ワイモバイルから郵送される端末やSIMカードは宅配ボックスや置き配には配送してくれないので注意しましょう。
というのも・・・
ワイモバイルでは郵送された商品を契約者以外の家族でも代理で受け取ることができないので契約者がいる時間帯に時間指定した方が良さそうです。
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【体験談】ワイモバイルから荷物が届かないときは問い合わせに注意
ワイモバイルのオンラインストアで申し込みをした失敗談でワイモバイルと佐川急便でたらい回しにされてしまったケースがありました。
というのもワイモバイルの申し込み時に実家の住所で登録したのですが、急遽明日までに新しいスマホが必要でどうしても実家で受け取れないという状況でした。
ワイモバイルのオンラインストア事務局に問い合わせしても発送が完了しているので佐川急便に連絡してくれと言われ佐川急便に連絡してもわかりませんと・・・
あくまでワイモバイルのオンラインストア事務局は申し込みから発送までの短い期間でのトラブルと初期不良にだけ対応しているので連絡するときは注意した方が良さそうですね。
■ワイモバイルオンラインストア事務局
- 電話番号：0120-200-128
- 受付時間：10時～19時まで
- 通話料：無料
ワイモバイルから端末やSIMカードが届いたらやること
ワイモバイルから端末やSIMカードが届いたらSIMカード(USIM)を挿す前にワイモバイル回線への切り替え手続きが必要です。
ワイモバイルのオンラインストアで申し込みすると自分で回線の切り替えて開通させる必要があるので切り替え方法はチェックしておきましょう。
WEB受付番号で回線の切り替え方法が違う
ワイモバイルの回線切り替え手続きはWEB受注番号によって方法が違います。
ちなみにワイモバイルの申し込み完了メールにWEB受付番号は記載されていますが、忘れてしまった場合は同封している契約書の控えにも記載されているのでチェックしておきましょう。
WEB受付番号が「R」から始まるなら窓口に電話して切り替える
WEB受付番号が「R」から始まるならSIMカード到着後6日以内にワイモバイルカスタマーセンターの回線切り替え窓口に電話して切り替えてもらうことになります。
6日以内であれば自分で好きなタイミングで回線の切り替えができますが、6日を過ぎたらワイモバイル回線へ強制的に切り替わります。
■ワイモバイルカスタマーセンター切り替え窓口
- 電話番号：0800-100-1847
- 受付時間：10時〜19時まで(年中無休)
ワイモバイルから届いた新しい端末からではなく、今まで使っていた端末から電話して切り替えるというのがポイントですね。
ワイモバイルカスタマーセンター切り替え窓口に電話すると自動音声につながるので音声案内に従って手続きをすれば回線切り替え時間は10分ほどです。
今まで使っていた端末が圏外になったら回線の切り替えが完了したことになるので、ワイモバイルのSIMカードを挿して電源をつければ回線の切り替えはOKです。
WEB受付番号が「C」や「Y」から始まるなら自動で切り替えになる
ワイモバイルのWEB受付番号が「C」「Y」から始まるならSIMカードや端末が到着した翌日にワイモバイルで自動的に切り替えをしてくれます。
今使っている端末が圏外になればワイモバイル回線に切り替わったと確認ができます。
ただすぐにワイモバイルの回線を切り替えたいという人はワイモバイルオンラインストア事務局に電話すれば手動で切り替えもしてくれます。
■ワイモバイルオンラインストア事務局
- 電話番号：0120-200-128
- 受付時間(当日切替え)：10:00～13:00
- 受付時間(翌日切替え)：13:00～19:00
- 通話料：無料
ただ当日中に回線の切り替えをしたいなら13時までに窓口に電話する必要があるので注意しましょう。
端末が使えなくなる期間はない
ちなみにワイモバイルでは回線切り替えをしてもスマホが使えなくなる期間はありません。
端末が使えなくなる期間はなく切り替え時間も10分ほどなので好きなタイミングで回線切り替えをしておくといいでしょう。
契約開始日はいつになる？
ワイモバイルでは回線切り替えをすると、自動的に古い端末は解約されワイモバイルが利用開始になります。
ちなみにワイモバイルの料金は開通した日から日割りになりますが、これまで使っていた端末の解約月の料金は日割りになりません。
そのためワイモバイルの回線切り替えするのはなるべく月末ギリギリにしておいた方が解約月の無駄な料金がかからないのでオススメです。
新規契約で電話番号を取得するなら回線切り替えは不要
なおワイモバイルのオンラインストアは新規契約で電話番号を取得するなら回線切り替えは不要です。
あくまでワイモバイルは乗り換えや機種変更で電話番号を引き継ぐ場合だけ回線切り替えが必要なので注意しましょう。
| 新規契約 | 乗り換え | 機種変更 | |
| 切り替え | 不要 | 必要 | 必要 |
ワイモバイルで新規契約するなら端末が届いたらそのままSIMカードを端末に挿すだけで使えるようになるので簡単ですね。
ちなみにワイモバイルで新規契約すると回線切り替えがないので、ワイモバイルの利用開始日は端末やSIMカードを受け取った日になります。
つまりワイモバイルの端末やSIMカードを受け取った日から料金が発生するのでなるべく早くSIMカードを挿しておくといいですね。
ワイモバイルはいつ届く？まとめ
ワイモバイルのオンラインストアで申し込みすると届くまでに最短2日かかります。
ただオンラインストアで申し込みする時間帯や地域によっては商品到着までに1週間ほどかかることもあるので余裕を持って申し込みしておくといいですね。
失敗談からもわかるように、ワイモバイルで端末やSIMが発送されると問い合わせしても対応してくれないこともあるので申し込み内容を間違えないようにした方が良さそうです。
